Devoluções e Trocas

Trocas e Devoluções

Envie um e-mail para contato@reinodoaxe.com.br informando número do pedido e o motivo da devolução;

Em até 2 dias úteis a Reino do Axé entrará em contato e fornecerá as instruções necessárias.

Em caso de troca ou devolução de produto, os custos associados à devolução do produto serão de responsabilidade do cliente.

Devolução por Desistência
• Devoluções por desistência serão aceitas após 07 dias corridos contados a partir do recebimento do produto nas mãos do cliente. Após este período não aceitaremos devoluções. Não é possivel desistir de serviços ja efetuados, ao exemplo da leitura de baralho cigano.
• Produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, informando o motivo da devolução. 
• O produto que não atender às condições exigidas acima não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem, sendo feita uma nova cobrança de frete ao cliente.

Restituição dos Valores:
• Devolução pela forma de pagamento feita pela empresa de pagamento (PagSeguro ou Mercado Pago)
• Devolução de pagamentos feito via depósito bancário, serão feitos em até 10 dias úteis, após o retorno do produto.

Observações:
• A restituição dos valores somente será processada após o recebimento e análise das condições do produto O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
• Valores de frete não serão devolvidos.

Troca por Defeito
• Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, envie um e-mail para contato@reinodoaxe.com.br que realizaremos a troca pelo mesmo produto.
• Informar nome, número da compra, nome do produto e defeito apresentado.
• A Reino do Axé enviara o código de autorização de postagem nos Correios.

Sobre a loja

Uma loja aonde as boas energias reinam! Diversos produtos na linha de Umbanda, Candomblé e outras religiões espiritualista, produtos lindos e uteis pro seu dia a dia, pra sua casa, pro seu trabalho, pro seu altar, pro seu terreiro ou barracão, pra você levar a sua fé aonde for :)

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